ZOHO Assist – Suporte e acesso remoto

Zoho Assist Suporte Remoto

Suporte remoto instantâneo.

Acesso remoto autônomo.

Dê suporte remoto com o Zoho Assist a clientes através de sessões baseadas na web, sob demanda. Configure acesso remoto autônomo e gerencie computadores remotos sem esforço. Totalmente seguro e confiável.

TI terceirizada e suporte MSP com o Zoho Assist

TI terceirizada e suporte MSP

Ajude seus clientes localizados em todo o mundo com facilidade. Gerencie computadores remotos com eficiência e melhore a satisfação do cliente.

Suporte ao cliente com o Zoho Assist

Suporte ao cliente

Conecte-se a computadores remotos dos clientes de seus produtos comerciais. Solucione problemas rapidamente e garanta a felicidade do cliente.

Help Desk de TI com o Zoho Assist

Help Desk de TI

Capacite seu help desk de TI para acessar computadores remotos a qualquer momento. Agilize o tempo de resolução e ofereça um serviço excepcional.

Suporte sob demanda

Suporte sob demanda

Dê suporte a qualquer cliente remoto utilizando a sessão remota ad-hoc ou sob demanda. Ele não requer nenhuma instalação anterior. Seu convidado pode participar da sessão facilmente por meio de convite por e-mail ou site.

Acesso autônomo

Acesso autônomo

Configure o acesso remoto autônomo a computadores, tanto dentro como fora da LAN. Opções de implantação em massa disponíveis. Windows e Mac são suportados.

Transferência de arquivos

Transferência de arquivos

Envie atualizações ou patches ou qualquer tipo de arquivo para o computador do seu cliente remoto rapidamente durante a sessão. Você também pode receber arquivos ao mesmo tempo

Widget do cliente

Widget do cliente

Obtenha o widget do cliente e o incorpore ao seu site ou blog. Ele permite que seus clientes se juntem à sua sessão remota facilmente por meio do widget.

Reinicialize e reconecte

Reinicialize e reconecte

Reinicialize qualquer computador remoto com um único clique e reconecte-se à sessão sem perder o controle. Você pode reiniciar em modo de segurança.

Suporte a vários monitores

Suporte a vários monitores

Navegue entre vários monitores conectados ao computador remoto. Detecte automaticamente os monitores ativos em uso.

Zoho Assist Suporte Remoto via smartphone

Forneça suporte para qualquer um remotamente de qualquer lugar.

Você não precisa mais permanecer amarrado em sua estação de trabalho. Basta tocar em seu celular e iniciar o suporte aos seus clientes remotos e gerenciar computadores autônomos a qualquer momento.

Com a confiança de grandes marcas

Clientes Zoho Assist

Solucione problemas facilmente. Sem complicações. Sem bagunça.